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Letzte Aktualisierung: 03.08.2026

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) sowie den weiteren anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten bei der Nutzung dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Dunav Tours Cruises EAD
Edisonstraat 3 N
2723, Rs Zoetermeer
Bulgarien

Der Verantwortliche entscheidet allein über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website. Soweit in dieser Erklärung von „wir“ oder „uns“ die Rede ist, ist der Verantwortliche gemeint.

2. Begriffsbestimmungen

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse. Verarbeitung bezeichnet jeden Vorgang im Zusammenhang mit solchen Daten, insbesondere das Erheben, Erfassen, Speichern, Verwenden und Löschen.

Diese Erklärung verwendet die Begriffe im Sinne der DSGVO. Für die Definitionen im Einzelnen verweisen wir auf Art. 4 DSGVO.

3. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Bearbeitung von Anfragen und zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Verarbeitung erfolgt nur, wenn Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Erlaubnis besteht.

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, unbefugten Zugriff, Veränderung und Verbreitung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überprüft und verbessert.

4. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisiert Daten erhoben und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dabei handelt es sich insbesondere um die folgenden Informationen:

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und der Sicherheit der Website, insbesondere der Abwehr von Störungen und Angriffen. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach Ablauf der für die Sicherheitsüberwachung erforderlichen Frist gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und stabilen Betrieb der Website.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir für die Verarbeitung Ihre Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei Verarbeitungen zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Verarbeitungen zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses erforderlich und überwiegen Ihre Interessen nicht, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

6. Cookies und Einwilligung

Diese Website verwendet Cookies. Beim ersten Besuch werden Sie über ein Banner um Ihre Einwilligung gebeten; Ihre Auswahl wird gespeichert und kann jederzeit durch Löschen der Website-Daten zurückgesetzt werden. Einzelheiten zu den verwendeten Cookie-Arten, zu deren Zweck und zu Ihren Steuerungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung über einwilligungsbedürftige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TTDSG. Für notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website zwingend erforderlich sind, gilt § 25 Abs. 2 TTDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Kontaktaufnahme über das Anfrageformular

Wenn Sie das Anfrageformular auf dieser Website nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, einen individuellen Routenvorschlag zu erstellen und die Reise zu planen. Folgende Felder werden im Formular abgefragt:

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist; soweit Sie über das erforderliche Maß hinaus in die Verarbeitung eingewilligt haben, zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht für andere Zwecke genutzt.

8. Weitergabe an Dienstleister

Zur Durchführung der gebuchten Reise können Ihre Daten an eingebundene Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für die Leistungserbringung erforderlich ist. Dazu zählen insbesondere Helikopter-Betreiber für die Flugabschnitte, Chauffeur-Dienste für die Fahrzeug-Etappen sowie Restaurants für die reservierten Mahlzeiten. Die Weitergabe erfolgt jeweils nur im erforderlichen Umfang, etwa Name, Erreichbarkeit, Personenzahl und relevante Angaben zur Route.

Mit Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die gesetzlich vorgesehenen Vereinbarungen geschlossen, soweit sie als Auftragsverarbeiter tätig werden. In allen übrigen Fällen geben wir Daten nur weiter, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben.

9. Externe Inhalte und Content-Delivery-Netzwerke

Zur einheitlichen Darstellung bindet diese Website Schriftarten (Google Fonts), Icons (Bootstrap Icons) und eine Animationsbibliothek (AOS) über Content-Delivery-Netzwerke ein. Beim Laden dieser Inhalte wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an die jeweiligen Anbieter übertragen, da die Inhalte sonst nicht an Ihren Browser ausgeliefert werden könnten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ansprechenden und performanten Darstellung der Website, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen. Daten aus Anfrageformularen speichern wir bis zur abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage; kommt ein Vertrag zustande, speichern wir die für dessen Durchführung erforderlichen Daten darüber hinaus bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Server-Logfiles werden nach Ablauf der für die Sicherheitsüberwachung erforderlichen Frist gelöscht.

11. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte zu:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte postalisch an den unter Abschnitt 1 genannten Verantwortlichen. Wir prüfen Ihr Anliegen unverzüglich und informieren Sie über das Ergebnis innerhalb der gesetzlichen Fristen.

12. Widerspruchsrecht

Soweit wir eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen, an Änderungen unseres Angebots oder an technische Weiterentwicklungen anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen werden durch die Aktualisierung des Datums am Anfang dieser Erklärung kenntlich gemacht.